Форум портала Metropolis Галерея   
Добро пожаловать. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
01 Ноябрь 2024, 02:54 *

Форум Metropolis в мобильном формате [подробнее]
 
   Начало   Помощь Поиск Правила Войти Регистрация  
Страниц: [1]   Вниз
  Печать  
Автор Тема: Проблема с МФУ Samsung SCX-4623FN  (Прочитано 2361 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
OLEGA
*

Репутация: 1337
Сообщений: 9879


Email
: 08 Июль 2014, 17:05

Имеется на работе данное МФУ, после покупки его просто включили в розетку и более ничего не делали.
Юзали лишь как копир, пару дней назад вдруг зажглась красная лампочка и появилось сообщение, что картридж с тонером не совместим (картриджи ессно перезаправляем), замена картриджа на аналогичный ничего не дала. Сегодня пришёл на сисадмин, возились пару часов результата 0. Посмотрели, что общий пробег около 4800 листов.

1. Он сказал, что надо сбросить счётчик - наткнулись на пароль в устройстве. ТП Самсунга ответила, что никакого пароля быть не должно и рекомендовало обратиться к ним.
2. Вошли в интерфейс через RJ-45, перепрошили - тоже не помогло. Пробовали кучу прошивок.
3. Решили обновить серийник устройства в надежде, что счётчик сбросится - ничего не вышло.

Что ещё можно попробовать ?
« Последнее редактирование: 08 Июль 2014, 17:10 от OLEGA »
RzY8l5x0
Житель форума
*****

Репутация: 58
Сообщений: 543


Ответ #1 : 11 Июль 2014, 21:58

OLEGA, чем всё закончилось? ) Удалось ли решить вопрос?
OLEGA
*

Репутация: 1337
Сообщений: 9879


Email
Ответ #2 : 14 Июль 2014, 16:35

Закончилось ничем - будем новый видимо покупать.

RzY8l5x0
Страниц: [1]   Вверх
  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006-2009, Simple Machines
Text only version | PDA version