Отрицательный отзыв о интернет провайдере

[FENIMOR]

General Net
Подключал для матери, самого не было дома.
Во что это вылилось:
С нее взяли 300 рублей за антивирус(который мастер скачал с фтп)
И не дали подарочную флешку.

Звонил в офис, надеюсь они разберутся с этой проблемой.
OLEGA, есть шансы?! 

Вывод - никогда не оставляйте не знающих людей одних.
Насчет мастера -

[OLEGA]

Вернуть деньги или получить флэшку? Или и то и другое?
Вернуть деньги получится вряд ли, флэшку получить в принципе реально, но зависит от того пойдут ли на встречу сотрудники провайдера. Если им важна репутация компании, то флэшку вероятно дадут.
По поводу антивируса - банальный развод на деньги. Надо было отказаться просто от этой услуги или просто послать мастера и не платить.

На специализированных форумах опиши эту ситуацию в красках. Сделай провайдеру антирекламу.
Можно поступить изощренней и попытаться при помощи СМ сделать провайдеру падлу - обратиться в ОБЭП с информацией о том, что мастера устанавливают нелицензионное программное обеспечение, за что берут деньги.
Если нужны палки и информация заинтересует - проведут ОРМ (вызовут мастера для установки инета, попросят установить антивирус, дадут помеченные денежные средства), мастера задержат и возбудят ст. 146 УК РФ в отношении него.

[Sektor]

С нее взяли 300 рублей за антивирус(который мастер скачал с фтп)

наверняка прежде чем поставить антивирус мастер спросил нужен он или нет.

обратиться в ОБЭП с информацией о том, что мастера устанавливают нелицензионное программное обеспечение, за что берут деньги.

А если это будет к примеру лицензионный бесплатный антивирус?

По факту - они уроды и дебилы.

переходить на оскорбления - это низко, по краней мере для того, кто на самом деле себя уважает.

[OLEGA]

Б.. , господа, вы хоть поняли, что первоначально речь шла о General Net ?

[Snaker]

Тарифы достаточно вкусные, кстати говоря.

[Killall]

2 all: не стоит уходить в оффтоп, даже в "оффтопе" Для возмущенных воплей есть оф.форум ТП или, накрайняк, эта тема...
2 all №2: весь оффтоп потер, тема вновь открыта.

[FENIMOR]

<S@M> опасный район, я всегда его боялся
<S@M> там даже пинги через раз ходят

[Spawn]

Всего то 300 рублей?  моего знакомого мастер из сети лоханул на 1000 рублей продав антивирь касперский, хотя у него(знакомого) стоял нод32(!) да и скачать этих касперских можно... 

[MancubuZZZ]

Вопрос не по теме, как отключиться от лагхила?

!	не надо офтопить даже в этом разделе! tankist

[tankist]

2MancubuZZZ: Лучше этого не делать.
Дело в том, что при переподключении к другому провайдеру у вас будет выигрыш по деньгам.  Например, в и-зете, будет предоставлен месяц бесплатного инета
а так же зачеслена сумма равная той, которая на момент перехода лежит у вас на счете антхила

[NatKa]

2MancubuZZZ: т.е. нужны вещественные док-ва того, что вы в анте. (в качестве личного кабинета)

[SPB_Pavle81]

@General Net
Подключал для матери, самого не было дома.
Во что это вылилось:@
--------------------------------
--------------------------------
 И во что, простите, вылилось?
Про антивирус - не исключено, что это политика провайдера - предлагать такую вот платную услугу - и надо сказать правильно, незнающий человек без антивируса потом к ним же и побежит - типа 2 недели в нете и упала ось, вы плохо поставили.

[SN@KE]

 : 27 Декабря 2008, 17:32  первое сообщение, ты конечно вовремя  . Он уже и про тему то эту забыл

[SPB_Pavle81]

Да понятно... Просто возмутило - за 300 рупий мастер видимо должен был тут же сесть и написать свой автивирус, с блэк-джеком и т д

[GopniG]

За это можно привлечь к уголовной ответственности по статье пиратства.Ибо если он брал деньги за подключение и как опцию ставил антивирус - это одно.А вот продавать спикраденый антивирус - уже другой колинкор.

[Snaker]

А где писалось, что антивирус ставился пиратский? Сейчас большинство крупных провайдеров предоставляет лицензионное антивирусное ПО совместно с нодами и др.вебами (со всякими скидками и абонементами в пользу абонента). Один антхилл-дерЁвня калошу сосёт.

[GopniG]

Сомневаюсь,что на локальном фтп лежит лецензионная копия инстайлера 

[Snaker]

2GopniG: не сомневайся, а попробуй эту копию активировать без поддержки провайдера.

[Snoopy]

К слову, чтобы внести ясность в данную тему
Кто говорил, о пиратском вирусе? Всё гораздо проще.
Мастер может предложить скачать антивирус (т.е. только по согласию), мастер скачивает установщик антивируса, после чего активирует лицензионную подписку, за которую в дальнейшем и будет списываться а/п. Лицензия является действительной, но на общих правилах предоставляется дешевле, чем если заказывать её напрямую. В случае сбоев, абонент обращается на прямую в центр ТП данного антивируса (что само по себе является док-вом легальности антивируса).
В случае с flash-кой: Она предоставляется в том случае, если абонент выполняет все необходимые требования. Если по каким-то причинам flashka не была предоставлена, а условия акции были выполнены, то оператор из контакт-центра обязан дать вразумительный ответ, по какой причине это не произошло и завести соответствующую заявку.