Общество и жизнь => Тема начата: SPB_Pavle81 от 18 Июль 2010, 19:58 Общество и жизнь => Тема начата: SPB_Pavle81 от 18 Июль 2010, 19:58|
Название: Гарантийные вопросы с ric.spb.ru. Отправлено: SPB_Pavle81 от 18 Июль 2010, 19:58 Недавно видел здесь такую тему, но не могу найти что-то.
В общем суть - купил у них плеер, а он барахлит - с встроенным ПО или памятью что-то - виснет постоянно. Когда покупал - "3 дня на проверить". Ессна не заморачивался, понял, что девайс работает только частично, на 5 день (Проблемы не во всех режимах проявляются). 12 мес - гарантия производителя, представитель в СПб есть, в принципе думаю что вопрос с ремонтом решится нормально, но - эргономика товара при пристальном рассмотрении кажется неудобной, возможно ли все же в такой ситуации вернуть денежки с продавца? Название: Re: Гарантийные вопросы с ric.spb.ru. Отправлено: ArMiN от 18 Июль 2010, 20:13 В течению 14 дней по чеку проблемы с товаром должен решать продавец.
Название: Re: Гарантийные вопросы с ric.spb.ru. Отправлено: Snaker от 20 Июль 2010, 20:20 2SPB_Pavle81: только если будешь возвращать как "товар ненадлежащего качества".
Название: Re: Гарантийные вопросы с ric.spb.ru. Отправлено: SPB_Pavle81 от 20 Июль 2010, 21:41 По поводу 14 дней - это в ЗоЗПП или еще где есть?
Название: Re: Гарантийные вопросы с ric.spb.ru. Отправлено: Snaker от 20 Июль 2010, 22:10 2SPB_Pavle81: если нет договора с особыми условиями от магазина, то всё упирается в ЗоЗПП.
Название: Re: Гарантийные вопросы с ric.spb.ru. Отправлено: ArMiN от 20 Июль 2010, 23:09 виснет постоянно товар ненадлежащего качества Какие проблемы? Название: Re: Гарантийные вопросы с ric.spb.ru. Отправлено: SPB_Pavle81 от 20 Июль 2010, 23:17 ок, о результатах отпишусь
|